Все мы дизайнеры, но не каждому стоит заниматься дизайном

Дон Норман, знаменитый ученый в области дизайна и пользовательской инженерии, сказал, что все мы дизайнеры. Это как минимум интересно, потому что я всегда думал, что мои попытки переставлять мебель в комнате — это просто попытки найти удобное место для пушистого коврика. Но нет, оказывается, это высший пилотаж дизайна! Может быть, стоит начать называть себя «гением дизайна» каждый раз, когда я переставляю кресло с одного конца комнаты на другой?

И вот эта идея о том, что каждый может быть дизайнером, меня как-то настораживает. Я представляю себе картину: весь мир заполняется людьми, которые решаются на дизайнерские эксперименты. «А почему бы не добавить еще один цвет в этот ужасный интерьер?» — подумает человек, который только что прочитал статью Дона Нормана. И вот уже целая армия самопровозглашенных дизайнеров готова превратить мир в цветастую черту.

Но шутки в сторону, конечно же, профессиональные дизайнеры играют огромную роль в создании функциональных и привлекательных продуктов. Они видят то, чего мы не видим, они делают так, чтобы мы не замечали их работы — ведь хороший дизайн должен быть незаметным. Но как только вы начинаете замечать дизайн — это уже плохой знак.

И да, работа над дизайном требует определенных навыков и знаний. Не каждый может создать нечто такое, что заставит людей влюбиться с первого взгляда. Я представляю себе человека без опыта в дизайне, который решает перекрасить свой стул в цвет радуги. Возможно, это будет вызывать не столько любовь с первого взгляда, сколько легкую боль в глазах.

И все-таки есть разница между профессиональными дизайнерами и теми, кто просто любит перекрашивать стулья. Профессионалы умеют делать продукты удобными и привлекательными для нас. Они знают как никто другой, что нужно для того, чтобы мы чувствовали себя комфортно и уверенно при использовании продукта.

Так что может быть Дон Норман прав: все мы можем быть дизайнерами на своем уровне. Но если дело касается серьезных проектов и создания продуктов для широкой аудитории — лучше оставить это профессионалам. А я пока подумаю над тем, какие еще цвета подойдут для моего кресла…